电脑用得好好的,突然打印机打不了,显卡花屏,或者声卡没声音,点开设备管理器一看,提示‘驱动程序服务未运行’——这问题挺常见,尤其在重装系统或更新补丁后容易冒出来。
先搞清楚:啥是驱动程序服务
简单说,驱动程序就是硬件和系统之间的翻译官。比如你点一下鼠标,系统得靠鼠标驱动才能明白你点了哪儿。而这些驱动背后往往依赖一个叫‘Plug and Play’的服务在跑。一旦这个服务停了,再好的驱动也动不起来。
检查关键服务是否启动
按下 Win + R,输入 services.msc 回车,打开服务列表。找到这几个关键项:
- Plug and Play
- Windows Installer
- Device Install Service
双击进去看看状态是不是‘正在运行’,启动类型设为‘自动’。如果服务被禁用,右键选‘启动’就行。
用命令刷新驱动堆栈
有时候服务明明开着,还是报错。可以试试用管理员权限运行命令提示符,输入下面这行:
net start PlugPlay
如果提示服务已启动,说明没问题;如果提示被禁用或启动失败,就得回头查服务设置。
设备管理器里手动扫描
打开设备管理器(右键‘此电脑’→‘管理’→‘设备管理器’),点击顶部菜单的‘操作’→‘扫描检测硬件改动’。系统会重新识别一遍硬件,相当于给驱动一次重新加载的机会。
临时故障试试重启 DMI 服务
有些情况是 Device Install Service 卡住了。可以在服务里找到它,先‘停止’,再‘启动’。或者用命令行:
net stop "Device Install Service" && net start "Device Install Service"
注意服务名带空格要加引号,&& 表示前一条执行完再执行下一条。
别忽略系统文件损坏
如果上面都试过还不行,可能是系统关键文件坏了。以管理员身份运行命令提示符,输入:
sfc /scannow
等它跑完,修复完损坏文件后重启电脑,很多驱动问题就顺带解决了。
举个实际例子
老张前几天重装系统后发现蓝牙用不了,设备管理器里显示‘驱动程序服务未运行’。他按流程进服务列表一看,Plug and Play 状态是‘已停止’,启动类型还被设成了‘手动’。改成‘自动’并启动后,蓝牙立马恢复正常。问题根源是他用了某个精简版系统镜像,预设关闭了一些非核心服务。
预防比修复更重要
平时别乱用第三方优化工具一键禁用服务,尤其是名字看着‘可有可无’的那种。像 Plug and Play 看着普通,其实是硬件运行的基石。系统更新后也建议快速检查一遍关键服务状态,省得后面出问题一头雾水。
遇到‘驱动程序服务未运行’,别急着重装驱动或系统,先从服务入手,往往几分钟就能解决。